Uvjeti korištenja

1. Prihvaćanje uvjeta

Korištenjem Noto usluge potvrđuješ da si pročitao, razumio i prihvatio ove uvjete korištenja. Ako se ne slažeš s nekom odredbom, molimo ne koristi uslugu.

2. Opis usluge

Noto je AI agent koji se u ime korisnika javlja na pozive, odgovara na poruke (WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS) i zakazuje termine u Google Calendar. Usluga se pruža kao SaaS putem mjesečne pretplate.

3. Račun i odgovornost korisnika

• Dužan si pružiti točne i potpune podatke prilikom registracije.
• Odgovoran si za čuvanje pristupnih podataka.
• Ne smiješ koristiti uslugu za nezakonite svrhe, slanje spama ili kršenje prava trećih osoba.
• Odgovoran si za sadržaj informacija koje agent komunicira u tvoje ime (radno vrijeme, cijene, FAQ).

4. Pretplata i naplata

Pretplata se naplaćuje mjesečno unaprijed prema odabranom planu (Starter 50€/mj, Growth 90€/mj, Enterprise po dogovoru). Probni period traje 30 dana — naplata kreće tek nakon tvoje izričite potvrde. Otkaz je moguć u svakom trenutku i stupa na snagu na kraju tekućeg obračunskog razdoblja.

5. Dostupnost usluge

Usluga je dostupna 24/7, ali ne jamčimo apsolutno neprekinut rad. Planirane radove komuniciramo unaprijed. Ne odgovaramo za štetu nastalu uslijed prekida koji nisu pod našom kontrolom (kvar trećih strana, viša sila).

6. Ograničenje odgovornosti

Noto ulaže maksimalne napore u kvalitetu razgovora, ali AI agent može povremeno pogriješiti. Naša ukupna odgovornost prema korisniku ograničena je na iznos plaćen u zadnjih 6 mjeseci pretplate. Ne odgovaramo za neizravnu, posljedičnu ili izmaklu dobit.

7. Intelektualno vlasništvo

Noto i svi povezani znakovi, softver i sadržaj vlasništvo su Noto tima. Pravo korištenja koje ti dajemo je osobno, neprenosivo i neisključivo, ograničeno na razdoblje aktivne pretplate.

8. Raskid

Možeš raskinuti pretplatu u svakom trenutku iz svog korisničkog računa. Mi zadržavamo pravo suspendirati ili raskinuti uslugu u slučaju kršenja ovih uvjeta, neplaćanja ili zloupotrebe.

9. Mjerodavno pravo

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležan sud u Zagrebu.

10. Kontakt

Za pitanja vezana uz ove uvjete piši nam na jansipek@noto.com.hr.